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Amazonギフト券の誤配信につきまして(第一報)

2021.09.11

お知らせ

Amazonギフト券の誤配信につきまして(第一報)

2021年9月11日(土)午前0時30分以降、「在宅応援キャンペーン2021」のキャンペーン特典として、Amazonギフト券を配信させていただきましたが、宛先違いで2通発行される事象が発生しました。

該当のメールを受信されたお客様には、個別にメールにてご連絡をさせていただいております。該当メールを開封せずに削除していただけますようお願い申し上げます。

本件につきましては原因究明に努めますとともに、今後の対応、再発防止策につきましては、改めてご報告させていただきたく存じます。
今後こうした事態が発生しないように、情報管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。

今後ともLooopでんきをご愛顧いただけますよう、お願い申しあげます。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社Looop  Looopでんきコンタクトセンター
お電話でのお問い合せ:0120-707-454(年中無休 9:00~20:00)
HPからのお問い合せ:https://looop-denki.com/low-v/contact/
※18:00以降は翌営業日のご案内となります。
※混雑状況によっては、ご連絡が遅くなる場合があります。

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